【智能家居】互联网进入下半场 全屋定制智慧零售落地战正式打响

    互联网进入下半场 全屋定制智慧零售落地战正式打响

互联网进入下半场，线下逐步回春。自2016年云栖大会，阿里首次提出“新零售”概念以来，各行业跟风，家居业也紧跟潮流，智能家居产品相继登场。新零售宛若家居业发展的“新风口”。但往往概念有余，创新力却不足。

互联网进入下半场 全屋定制智慧零售落地战正式打响（图片来源网络）

事实上，2017年，单品智能化、全屋场景定制以及智慧零售成为智能家居三大聚焦热点，消费者不再只是观望，开始尝试接受新兴产品，智能空调、智能音箱相继走红，智能家居似乎迎来新春。

2017年年末，苏宁控股集团董事长张近东在智慧零售大开发战略会上提出“要做零售业态的3d打印机”。他表示，苏宁已经建立起一整套智慧零售的系统解决方案，将根据不同的线下物业需求，提供各类定制化的业态模式。

据悉，2017年，苏宁智能家居的开放平台已经接入超过50个品牌，60个品类，逾1000个sku，形成了基于家居生活，定制于不同使用场景的全屋解决方案。

如果说苏宁的六大产业是零售业态的3d打印机 ，那么苏宁智能家居就是这个打印机里的“万能彩墨盒”，源源不断地打印出定制于各端的服务和产品。苏宁抢占智能家居市场，似乎势在必得。

人文关怀与单品智能并行

家居业智能化单品的发展，在2017实现了多方面的突破。家用电器已不满足于功能层面的堆砌。让产品做到以人为本的智能化，才是厂商的着力点。

硬件上智能功能的加入、软件方面人性化的体验设计、消费者需求的挖掘也就是所谓的反向定制，甚至包括体贴周到的人文关怀，才是产生用户黏性的关键。早期堆概念、造噱头的宣传行为逐步改变，注重用户体验、直击消费者痛点成为重中之重。

全屋定制与无感知场景无缝对接

在传统家居行业整体疲软的形势下，智能家居全屋定制异军突起。

传统的家居品牌，如索菲亚、欧派等定制企业，开始增加产能、疯狂圈地、布局全国，博洛尼今年甚至宣称全屋定制进入5.0时代，致力于利用智能产品提高品牌营销力度。

物联网企业开始通过灯光、窗帘、厨房卫浴等智能场景的搭建接触市场。

苏宁智能家居和物联网厂商、房地产企业紧密合作，在“全屋智能”上加强了回家模式和离家模式的无感知场景切换体验，通过窗帘、灯光、空调的联动，搭建全屋智能各场景的方案，使消费者根据自己的使用习惯，对智能单品进行组合，形成个性化的定制模式，以此真正体会智能家居给生活带来的便利和乐趣。

智能家居迎来拐点

智能家居技术并非靠尖端技术堆积而成，而是对网络、通讯及自动化控制等技术的结合和应用。零售消费的升级，不仅表现在产品层面，更包括消费过程中的体验升级。智能家居随之将迎来拐点。

相关专家表示，在技术方面，触摸、语音到无感知，将成为智能家居的发展进阶通道。智能手机应用将得到强化，成为未来智能家居相对重要的移动式智能控制终端。消费者可以通过手机的智能家居客户端软件或web方式，实现对家庭内部的远程监控与控制，实现对家里远程开锁，客人图像确认，远程开启空调以及暖器设备。另一方面，无线与有线控制系统将会无缝结合，干线区域采用布线控制系统，小区域采用无线控制系统，这将是未来智能家居控制系统与技术的发展方向。

市场发展方面，智能家居将成为千家万户中家庭版的物联网，实现苏宁智能家居所畅想的万物互联。智能家居系统将与智慧社区、智能城市系统实现无缝联接。除了北上广等一线城市市场外，智能家居市场渠道拓展将逐渐扩张至二三四线中小城市，甚至海外市场。

“苏宁极物”在今年即将亮相，无感知的产品服务以及智能单品和定制化智能场景的魅力体验，使公众对其给予厚望。

作为中国最大的全渠道零售商，苏宁是否能够建立起一整套智慧零售的系统解决方案，顺利实现服务零售和消费升级，成功搅局智能家居市场，还待考量。

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