【智能家居】海尔独发“4+7+n”全场景定制化智慧成套方案 激活智慧家庭商业价值

    海尔独发“4+7+n”全场景定制化智慧成套方案 激活智慧家庭商业价值

2018年3月7日，海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会于上海世博中心盛大召开。

会上，海尔重磅发布了全场景定制化智慧成套方案，该方案通过“4+7+n”的业务模式实现智慧家庭全新体验，为用户定制享受美好智慧生活的家，引领物联网时代并构建永不落伍的开放生态，开启未来智慧家居美好新生活。

至此，海尔智慧家庭方案成为业内首个以用户为中心、用户可定制的智慧成套方案。海尔也成为了全球唯一进入智慧家庭3.0时代的企业，主导ai的发展。

这也意味着，海尔智慧家庭将以全套定制的方式走进千家万户，消费者不用再东奔西跑购买各种零散的单品以拼凑一个智慧家装，而是在顺逛以及线下智慧家庭体验店均可下单购买，根据自己的需求实现n种智慧生活全场景的定制，真正开启了生活x.0时代。

“4+7+n”全场景定制化智慧成套方案提供一站式服务的美好体验

何为“4+7+n”全场景定制化智慧成套方案？

具体来说，“4”是指海尔持续迭代升级的4大物理空间，包含智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室，“7”代表的是全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋安防、全屋语音、全屋健康、全屋信息7大全屋解决方案，而n是个变量，代表的是用户可以根据自己的生活习惯自由定制智慧生活场景，实现无限变化的可能。

在此以前，消费者如果想体验整套智慧方案，必须要东奔西跑买到各种零散的单品才能拼凑起一个智慧家，但往往存在服务不统一、风格不协调，产品也无法互通等问题。

而海尔此次发布的“4+7+n”全场景定制化智慧成套系统，基于4大物理空间和7大全屋定制，从装修前到装修后，各种空气、用水、食物、安防、娱乐等智慧生活需求均可一站满足，如此全场景、定制化的智慧成套系统，可以提供一站式的美好体验，彻底改变了这种现状。

消除行业痛点 3大平台赋能智慧成套方案

海尔智慧家庭的智能独具互联互通、主动服务、智慧成套、一站式服务4大优势，彻底打破了此前难互通、不主动、未成套、服务碎片化的行业痛点。

破解行业4大难题的背后，是海尔“人单合一”模式下独有的3大平台的支撑。基于物联网最大的社群交互平台顺逛，80万微店主构成的“用户传感器”可以零距离交互用户需求。全球最大的大规模定制解决方案平台cosmoplat 上，智慧家庭产品、服务及解决方案能够得到快速、精准落地。而基于智慧家庭行业人工智能第一平台u+，海尔可以聚集更多的开发者，实现场景的快速迭代。

在本次发布会上，u+平台同步发布了u+智慧生活x.0，以uhomeos 和iot+ai 双引擎开启全场景服务定制时代。伴随着全球首个场景store的诞生，用户可以再u+app内更方便地定制更多场景解决方案。

三大成套能力助力海尔智慧家庭加速入户

近几年，智能家居强势来袭，但市场端却是外热内冷，究其原因，智能家居存在“能看不能用”“能看不能买”等一系列问题。

那么，海尔智慧家庭“4+7+n”全场景定制化智慧成套方案如何激活用户热情，盘活市场？

对此，海尔提出了成套解决方案：全渠道可供体验与购买，除了线下海尔已经拥有的30000家门店，今年还将继续布局6000+智慧家庭体验店，顺逛及其他电商平台也将打造线上智慧家庭体验中心，多种渠道方便用户体验及购买。全套设计，依托海尔迭代升级的3d云设计平台，可提供全屋一键配置的省心设计，多种风格一站满足。成套销售，海尔智慧家庭特别推出豪华套、时尚套等不同套系，供消费者自由选择和定制。成套服务，海尔在行业内率先实现一站式端到端的成套定制服务，全流程生命周期管护，1个服务团队一次性解决用户成套家电的任何服务需求。

通过三大成套能力，海尔可以保证“所见即所得”，真正为消费者消除后顾之忧。

人民对美好生活的向往永无止境。海尔为消费者提供的明星套系、智慧新品以及“一站式设计、一站式销售、一站式服务”的美好生活解决方案，将通过遍布全国的智慧门店输送到每个需要的家庭中，为消费者带来真正健康、舒心、快乐、美好的智能家居生活。

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